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导游服务礼仪规范
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内容简介
书名：导游服务礼仪规范
作者：刘霞，杨媛媛主编
ISBN：978-7-5689-0399-8
出版社：重庆大学出版社
出版日期：2017.02
本书内容包括：绪论、旅游从业人员的日常社交礼仪、旅游从业人员的形象礼仪、旅游从业人员的语言礼仪、酒店服务礼仪、旅行社服务礼仪、旅游专题活动礼仪、旅游涉外礼仪等。
作者：刘霞，杨媛媛主编
ISBN：978-7-5689-0399-8
出版社：重庆大学出版社
出版日期：2017.02
本书内容包括：绪论、旅游从业人员的日常社交礼仪、旅游从业人员的形象礼仪、旅游从业人员的语言礼仪、酒店服务礼仪、旅行社服务礼仪、旅游专题活动礼仪、旅游涉外礼仪等。
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