饭店服务礼仪

价　　格：¥25.80

作　　者：丁建庆，唐燕主编

ISBN：978-7-5621-6724-2

出版社：西南师范大学出版社

出版日期：2014.04

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内容简介

书名：饭店服务礼仪
作者：丁建庆，唐燕主编
ISBN：978-7-5621-6724-2
出版社：西南师范大学出版社
出版日期：2014.04
本书以活动为主线，学生为主体，以实践为导向，学生通过实践，掌握饭店服务礼仪规范，并通过填写训练记录表来归纳、整理、记录任务的目标内容。本教材涵盖了服务形象礼仪、服务体姿礼仪、服务语言礼仪、常用服务礼仪、服务岗位礼仪共五个项目的学习任务，每个项目的教学内容以图文并茂的学习任务呈现。

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