导游服务能力——云南景区讲解及技巧

书名：导游服务能力——云南景区讲解及技巧
作者：云南省旅游业协会，云南导游大师联合工作室主编
ISBN：978-7-5482-4373-1
出版社：云南大学出版社
出版日期：2021.08
本书以2021年全国导游资格证考试科目五——《导游服务能力》（云南）考试大纲为基础，深入总结云南省导游培训及考试工作的经验，结合云南旅游业的发展特点，对现场导游考试涉及的景点知识进行了系统梳理并提供相关的导游讲解范例。本书突破了传统导游词的创作模式，通过梳理和归纳每一个景点的知识点、逻辑关联和拓展线索，为学习者提供基础知识和进行二次创作的素材、思路，可作为参加本年度导游资格证考试的考生的指导性学习书籍。