全栈运营 人人都是运营经理——用户+产品+设计+活动+数据+社群+客服

书名：全栈运营 人人都是运营经理——用户+产品+设计+活动+数据+社群+客服
作者：倪林峰编著
ISBN：978-7-121-34750-4
出版社：电子工业出版社
出版日期：2018.08
对于ToC的产品公司来说，产品和运营是两大主要驱动力。广义来说，一切围绕着网站产品进行的人工干预都叫运营。运营工作看起来简单，实际上都不简单。本书很完整地梳理了运营的知识框架和实操关键点，符合读者的阅读习惯，简单有条理，却又不失趣味。作者从8个运营核心维度（产品、用户、内容、渠道、社群、活动、数据、客服），一一讲解了不同运营岗位的核心职能，介绍了运营工作需要深入了解的事情，运营体系、运营模型、运营周期、以及运营推广。