民航市场营销

书名：民航市场营销
作者：韩奋畴，马广岭主编
ISBN：978-7-121-36986-5
出版社：电子工业出版社
出版日期：2019.08
本书从对应用型本科与高职学生的认知结构、学习特点和民航企业对市场营销人才的需求设计教材内容体系。共分为五个部分：第一篇市场营销基本概念与理论知识，主要阐述了市场和市场营销的基本理论、民航市场营销的要素构成以及市场营销概念在实践中的应用；第二篇民航市场营销主要岗位实务，主要阐述了民航市场工作人员五大类岗位即产品设计类、价格控制类、渠道客户类、促销推广类和一线销售类工作流程、业务规范、知识和技能要求；第三篇市场营销管理与战略，主要从整体市场营销的角度阐述管理和战略。