卓越银行员工的12项修炼

价　　格：¥25.80

作　　者：宋犀堃编著

ISBN：978-7-5166-3008-2

出版社：新华出版社

出版日期：2016.12

文件格式：pdf或epub或扫描版

立即购买

温馨提示：电子书为虚拟商品，一经发货概不退换，请谨慎购买。3小时内发货(节假日除外)，发货时效不超过24小时，急单慎拍！

内容简介

书名：卓越银行员工的12项修炼
作者：宋犀堃编著
ISBN：978-7-5166-3008-2
出版社：新华出版社
出版日期：2016.12
《卓越银行员工的12项修炼》从银行员工的工作态度、服务意识、微笑服务、形象塑造、仪态打造、礼仪修炼、口才培养、技能提升、客户开发、成交技巧、化解冲突以及工作减压等12个方面，通过理论梳理、案例剖析和实战指点，阐述了成为卓越银行员工的素质要求和路径方法，是一本难得的银行员工培训教材。

上一本：资产证券化特殊目的载体组织形态创新研究

下一本：新三板股票发行与重组并购操作实务与图解