大数据营销与创业实战

书名：大数据营销与创业实战
作者：张藜山等主编
ISBN：978-7-5504-3563-6
出版社：西南财经大学出版社
出版日期：2018.08
《大数据营销与创业实战》一书共分10章，以用户行为与用户特征分析为开篇，以用户思维为重点逐层解剖分析，之后依序逐次展开精准营销信息推送、活动营销、竞争对手建设与品牌传播、品牌危机、重点客户、大数据改善用户体验、SCRM中的客户分级管理、发现新市场与新趋势，最后以市场预测与分析决策作为结束章节。编排逻辑以用户为出发点，以市场为切入点和支撑点，最后以企业管理者为落脚点，回归创业的初衷和管理本质。