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铁路车务班组长培训读本
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内容简介
书名：铁路车务班组长培训读本
作者：冯春祥主编
ISBN：978-7-113-24025-7
出版社：中国铁道出版社
出版日期：2017.11
本书根据铁路车务班组长工作特点，结合铁路发展现状，立足现场实际编写而成。全书共分为八章，主要内容包括：班组管理、安全管理、劳动组织管理、设备管理、技术管理、成本管理、职工培训教育、服务礼仪知识。本书内容针对性强，有较好的实用性。适用于车务班组长集中培训，又可作为车务班组长自学使用。
作者：冯春祥主编
ISBN：978-7-113-24025-7
出版社：中国铁道出版社
出版日期：2017.11
本书根据铁路车务班组长工作特点，结合铁路发展现状，立足现场实际编写而成。全书共分为八章，主要内容包括：班组管理、安全管理、劳动组织管理、设备管理、技术管理、成本管理、职工培训教育、服务礼仪知识。本书内容针对性强，有较好的实用性。适用于车务班组长集中培训，又可作为车务班组长自学使用。