旅游景区服务与管理

书名：旅游景区服务与管理
作者：韩凌，王道国主编
ISBN：978-7-5504-2175-2
出版社：西南财经大学出版社
出版日期：2015.10
旅游景区是一个国家和地区人文资源、自然景观的精华所在，在旅游发展过程中地位始终是非常重要的，而且越来越重要。针对景区服务与管理的实践性强的特点，本书内容从游客的需求出发，注重景区的服务性，以技能为先，突出培养职业素质，加强学生的景区服务与管理的技术应用能力，切实保证在实际教学过程中的具体性和可操作性。