用爱经营——宜家的经营哲学

书名：用爱经营——宜家的经营哲学
作者：杨宗勇著
ISBN：978-7-5093-8031-4
出版社：中国法制出版社
出版日期：2017.01
瑞典宜家集团是世界范围内少数几个令人眩目的商业奇迹之一，也是目前世界最大的家具家居用品商家。“为大多数人创造更加美好的日常生活”是宜家公司自创立以来一直努力的方向，围绕着这个大方向，宜家用爱经营，以人为本，亲近顾客和员工，从而不断提升自我实力和影响力。本书试图探寻宜家成功的秘密，通过大量实例，详尽分析其独特的产品开发、定价策略、成本控制、体验式营销、供应链体系、团队管理、品牌宣传等多个环节，为读者解读宜家“用爱经营”并最终击败竞争者并占领市场的大量经验法则。