导游服务礼仪规范
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内容简介
书名:导游服务礼仪规范
作者:刘霞,杨媛媛主编
ISBN:978-7-5689-0399-8
出版社:重庆大学出版社
出版日期:2017.03
本书内容包括:绪论、旅游从业人员的日常社交礼仪、旅游从业人员的形象礼仪、旅游从业人员的语言礼仪、酒店服务礼仪、旅行社服务礼仪、旅游专题活动礼仪、旅游涉外礼仪等。
作者:刘霞,杨媛媛主编
ISBN:978-7-5689-0399-8
出版社:重庆大学出版社
出版日期:2017.03
本书内容包括:绪论、旅游从业人员的日常社交礼仪、旅游从业人员的形象礼仪、旅游从业人员的语言礼仪、酒店服务礼仪、旅行社服务礼仪、旅游专题活动礼仪、旅游涉外礼仪等。
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