![[!--oldtitle--] PDF电子书下载](/d/file/efpub/2026/08-26/ogfklem3avf.jpg)
城市轨道交通客运服务与礼仪
温馨提示：电子书为虚拟商品，一经发货概不退换，请谨慎购买。3小时内发货(节假日除外)，发货时效不超过24小时，急单慎拍！
内容简介
书名：城市轨道交通客运服务与礼仪
作者：吴艳艳主编
ISBN：978-7-5121-3224-5
出版社：北京交通大学出版社
出版日期：2017.07
随着我国新一轮城市轨道交通建设高峰期的到来，相关领域迎来了长足的发展契机，对城轨从业人员的需求逐年增加。做好客运服务成为轨道交通从业人员的必备素质，本书的内容为车城市轨道交通客运服务工作的基本要求和服务礼仪，主要针对高职、中职院校城市轨道交通运营管理专业学生教学，同时也可做为城市轨道交通行业岗位培训或自学用书。
作者：吴艳艳主编
ISBN：978-7-5121-3224-5
出版社：北京交通大学出版社
出版日期：2017.07
随着我国新一轮城市轨道交通建设高峰期的到来，相关领域迎来了长足的发展契机，对城轨从业人员的需求逐年增加。做好客运服务成为轨道交通从业人员的必备素质，本书的内容为车城市轨道交通客运服务工作的基本要求和服务礼仪，主要针对高职、中职院校城市轨道交通运营管理专业学生教学，同时也可做为城市轨道交通行业岗位培训或自学用书。