店长作业管理

书名：店长作业管理
作者：王风国，魏翠芬主编
ISBN：978-7-5121-2144-7
出版社：北京交通大学出版社
出版日期：2014.11
本书主要针对店长工作中的日常管理需要，讲授店长岗位相关操作知识，从店长需要掌握的职业技能、方法和流程等出发，通过大量案例分析、材料阅读、练习、实训等方式，全方面提升店长的工作技能和经营管理能力。本书依据高职学生的特点，语言通俗，注重实际操作，有助于学生切实掌握作为一名店长所必备的知识与技能。