民航服务礼仪
价 格:¥25.80
作 者:温善琨,杨玲编著
ISBN:978-7-5614-8895-9
出版社:四川大学出版社
出版日期:2015.09
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内容简介
书名:民航服务礼仪
作者:温善琨,杨玲编著
ISBN:978-7-5614-8895-9
出版社:四川大学出版社
出版日期:2015.09
本书讲授民航服务礼仪知识,旨在让学生了解社交礼仪的基本常识,理解并贯彻民航服务礼仪的原则,能按照民航各服务岗位的要求,规范自己的仪容仪表和言谈举止;能掌握宗教礼仪知识和少数民族礼仪知识,以及主要客源国的涉外礼仪知识,具备职场礼仪知识。