成交不可忽视的N个细节

书名：成交不可忽视的N个细节
作者：郑成编著
ISBN：978-7-5180-0012-8
出版社：中国纺织出版社
出版日期：2013.10
俗话说，细节决定成败。对于销售员来说，只有把握好成交过程中的每个细节，成交对于他来说才能成为一件水到渠成的事。本书针对成交过程中必须注意的一系列细节问题，比如，从自我的心态调整、签单前的准备工作、如何说好开场白、如何引导客户说“是”、如何快速进行销售促单、如何进行价格博弈，如何化解客户异议、谈判时客户的肢体语言细节以及售后服务等方面所涉及的细节问题都一一给予了具体详细的阐述。全书语言生动、通俗易懂，让你在掌握签单成交的一系列细节的同时，从而可以轻松地成为签单成交方面的销售高手！本书适合销售新人和希望进一步提升自我的销售精英们进行阅读。书中提供的方法和技巧简单实用，相信能切实地解决销售员在工作中碰到的困难和疑惑。