物业服务沟通与礼仪

价　　格：¥25.80

作　　者：龙丁玲主编

ISBN：978-7-5121-1035-9

出版社：北京交通大学出版社；清华大学出版社

出版日期：2012.07

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内容简介

书名：物业服务沟通与礼仪
作者：龙丁玲主编
ISBN：978-7-5121-1035-9
出版社：北京交通大学出版社；清华大学出版社
出版日期：2012.07
本书根据物业管理工作岗位的职业要求，主要介绍礼仪与沟通方面的基本知识与相关技能训练，全书共分为七个项目。绪论主要介绍礼仪知识的重要性及如何学好礼仪。

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