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消费者心理与行为
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内容简介
书名：消费者心理与行为
作者：唐赤华，戴克商编著
ISBN：978-7-5121-0556-0
出版社：北京交通大学出版社；清华大学出版社
出版日期：2011.06
本书共分三篇。第一篇基础理论：消费者的一般心理活动、消费者的个性心理特征、消费者的需要与动机、消费者的购买行为与决策过程、消费者群体的心理与消费行为、外部环境因素对消费者心理与消费行为的影响；第二篇营销运用：消费者心理与消费行为在市场机会选择中的影响、消费者心理与消费行为在产品决策中的影响、消费者心理与消费行为在价格决策中的影响、消费者心理与消费行为在广告传播中的影响、营业环境与消费者心理；第三篇技能实训：消费者心理与消费行为调研、综合案例。
作者：唐赤华，戴克商编著
ISBN：978-7-5121-0556-0
出版社：北京交通大学出版社；清华大学出版社
出版日期：2011.06
本书共分三篇。第一篇基础理论：消费者的一般心理活动、消费者的个性心理特征、消费者的需要与动机、消费者的购买行为与决策过程、消费者群体的心理与消费行为、外部环境因素对消费者心理与消费行为的影响；第二篇营销运用：消费者心理与消费行为在市场机会选择中的影响、消费者心理与消费行为在产品决策中的影响、消费者心理与消费行为在价格决策中的影响、消费者心理与消费行为在广告传播中的影响、营业环境与消费者心理；第三篇技能实训：消费者心理与消费行为调研、综合案例。