导游理论与实务

书名：导游理论与实务
作者：胡巍主编
ISBN：978-7-5121-0007-7
出版社：北京交通大学出版社；清华大学出版社
出版日期：2011.10
本教材基于这种认识，以培养导游人员的综合素质和职业技能为主线，以突出导游实务为编写原则，同时也以导游业务密切联系相关服务理论为导向，突出“实用性”、“艺术性”和“科学性”。全书分为基础(概论)篇、实务(操作)篇、技能(技巧)篇和常识(条例)篇等四篇，共计十四章，对导游的基本业务、实务操作与服务技能进行了有效的组合，本书的章节也是围绕这个主线展开说明。