最受欢迎的哈佛营销课

书名：最受欢迎的哈佛营销课
作者：崔小西编著
ISBN：978-7-5429-4216-6
出版社：立信会计出版社
出版日期：2014.06
本书通过对Google、捷蓝航空、宜家、Mini Cooper、红牛、Wii游戏机等品牌成功案例的研究，告诉企业如何在“相同”中寻找“不同”。逆向品牌战略：减少服务项目、提高服务质量；跨行业品牌战略：彻底忽视既有的类别定义，把消费者从习惯性的消费节奏中拉出来；敌对品牌战略：欲擒故纵，不以传统方式进行营销，甚至有一点反营销，拒绝使用吸引顾客的传统理念。