顾客导向型政府绩效审计制度改进与实现途径

书名：顾客导向型政府绩效审计制度改进与实现途径
作者：聂萍著
ISBN：978-7-300-21984-4
出版社：中国人民大学出版社
出版日期：2015.10
本项目试图以制度变迁理论为依据，结合“服务型”政府职能转变的背景，提出顾客导向型政府绩效审计的基本审计问题及其审计目标，即顾客导向下政府绩效审计的目标是实现增值价值，并着重阐述了增值价值的计量模式。在此基础上，从公共资源委托-受托责任关系入手，重点探讨了公共资源的委托人、受托人及解除公共受托责任人三者实现“增值价值”目标的具体途径，在实证检验政府部门绩效审计评价标准指标构成及权重分配后构建了政府绩效审计评价框架。在理论演绎与实证检验的基础上，从制度与技术等方面为完善我国的政府绩效审计研究和实务工作提出政策建议，从而为实现社会和谐发展提供保障。