现代旅游礼仪
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内容简介
书名:现代旅游礼仪
作者:周袷新主编
ISBN:7-5608-3170-2
出版社:同济大学出版社
出版日期:2006.01
全书介绍了现代旅游礼仪的理论基础,基本要求与表现形式,具体介绍了旅游业间务礼仪,导游服务礼仪,饭店服务礼仪,以及境内旅游礼仪,境外旅游礼仪等。
作者:周袷新主编
ISBN:7-5608-3170-2
出版社:同济大学出版社
出版日期:2006.01
全书介绍了现代旅游礼仪的理论基础,基本要求与表现形式,具体介绍了旅游业间务礼仪,导游服务礼仪,饭店服务礼仪,以及境内旅游礼仪,境外旅游礼仪等。
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