商务礼仪手册

书名：商务礼仪手册
作者：天津市礼仪服务协会主编
ISBN：978-7-5103-0885-7
出版社：中国商务出版社
出版日期：2013.07
本书系统、全面地介绍了商务活动中商务人员办公礼仪规范、接待礼仪规范、会议礼仪规范、仪容仪表规范、商务用餐规范、涉外礼仪规范，以及商务人员职业修养等礼仪知识。可帮助读者全面了解商务礼仪的各个环节，提升企业形象与个人形象。本书语言流畅、通俗易懂、图文并茂，是一本实用的礼仪学读物。本书涉及面广、实用性强，既可作为高职院校学生的教材，又可作为社会礼仪培训教材，同时也可以作为普通大众了解礼仪知识的通俗读物。