客房服务与管理
价 格:¥25.80
作 者:万雯,杨红波主编
ISBN:978-7-5618-3912-6
出版社:天津大学出版社
出版日期:2011.04
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内容简介
书名:客房服务与管理
作者:万雯,杨红波主编
ISBN:978-7-5618-3912-6
出版社:天津大学出版社
出版日期:2011.04
本书讲授了客房服务与管理的基础知识,必备的观念与意识,训练学生掌握服务的基本技能。