体验营销——让消费者在体验中消费在消费中享受

书名：体验营销——让消费者在体验中消费在消费中享受
作者：张艳芳编著
ISBN：978-7-81088-670-3
出版社：西南财经大学出版社
出版日期：2007.04
本书中说体验经济是指企业以服务为重心，以商品为素材，为消费者创造出值得回忆的感受。传统经济主要注重产品的功能强大、外型美观、价格优势，现在趋势则是从生活与情境出发，塑造感官体验及思维认同，以此抓住消费者的注意力，改变消费行为，并为产品找到新的生存价值与空间。