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汽车4S店经营管理

价  格:¥25.80

作  者:李恒宾,张锐主编

ISBN:978-7-5121-0252-1

出版社:北京交通大学出版社

出版日期:2010.08

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内容简介

书名:汽车4S店经营管理
作者:李恒宾,张锐主编
ISBN:978-7-5121-0252-1
出版社:北京交通大学出版社
出版日期:2010.08
本书从汽车4S店管理人员应掌握的基本管理技能人手,逐步深入地对汽车4S店管理人员的专业化管理方法进行全面的阐述。其中包括汽车4S店的整车销售管理、零配件管理、售后服务管理和信息反馈管理四个方面。