客户关系管理

价　　格：¥25.80

作　　者：邬金涛编著

ISBN：978-7-307-06127-9

出版社：武汉大学出版社

出版日期：2008.03

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内容简介

书名：客户关系管理
作者：邬金涛编著
ISBN：978-7-307-06127-9
出版社：武汉大学出版社
出版日期：2008.03
本书主要阐述客户关系管理的理论基础、流程、技术和实施。

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