商务沟通
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内容简介
书名:商务沟通
作者:王皓白
ISBN:978-7-308-08750-6
出版社:浙江大学出版社
出版日期:2011.06
本书内容包括两个主要的方面:理论和实务,侧重从理论到实务的衔接。主要内容包括:有效的口头表达,倾听,面谈,非语言沟通,电话沟通,求职技巧等,每一个部分分为理论和实务两块,并配有丰富生动的案例及思考习题。
作者:王皓白
ISBN:978-7-308-08750-6
出版社:浙江大学出版社
出版日期:2011.06
本书内容包括两个主要的方面:理论和实务,侧重从理论到实务的衔接。主要内容包括:有效的口头表达,倾听,面谈,非语言沟通,电话沟通,求职技巧等,每一个部分分为理论和实务两块,并配有丰富生动的案例及思考习题。
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