商务谈判

书名：商务谈判
作者：张国良，赵素萍
ISBN：978-7-308-08050-7
出版社：浙江大学出版社
出版日期：2010.11
谈判与沟通对于我们每个人都有极其重要的意义：您事业的如愿，生意的成功，理想的实现，家庭关系和社会关系的和谐，生活的美满和幸福，都与谈判和沟通密切相关。只有真正掌握谈判理论的方法、技巧，才能运筹帷幄，稳操胜券。本书主要内容包括：谈判的起源及其历史发展；商务谈判与沟通项基本原则；谈判与沟通心理；谈判沟通中的语言艺术；商务谈判的策略;商务谈判中的沟通；组织管理沟通；会议沟通；演讲与沟通；会谈与面试；谈判与沟通中的障碍及排除；商务谈判与沟通的礼仪等。