领导、沟通与谈判

书名：领导、沟通与谈判
作者：上海国家会计学院主编
ISBN：978-7-5141-0666-4
出版社：经济科学出版社
出版日期：2011.06
《领导、沟通与谈判》一书，适用于具备实务经验的国内大中型企业的CFO、总会计师、财务高级经理等学员。主要内容包括：第一章认识领导者——领导者的个人特征；第二章把握领导风格——注重行为及有效性；第三章随机应变的领导——领导权变理论；第四章沟通原理及基本技能；第五章口头沟通技能；第六章书面沟通技能；第七章跨文化沟通原理和技能；第八章走进商务谈判；第九章谈判过程管理；第十章实用谈判战术；第十一章跨文化商务谈判及商务礼仪。