基于顾客导向的内部营销——企业服务竞争优势的源泉
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内容简介
书名:基于顾客导向的内部营销——企业服务竞争优势的源泉
作者:安林,刘凤军著
ISBN:978-7-5058-6489-4
出版社:经济科学出版社
出版日期:2007.08
内部营销不仅是组织为其员工所开展的一切基于“顾客导向”的内部管理活动,从经营哲学上更被视为一种运用于组织内部的基于“顾客导向”的营销观念。
作者:安林,刘凤军著
ISBN:978-7-5058-6489-4
出版社:经济科学出版社
出版日期:2007.08
内部营销不仅是组织为其员工所开展的一切基于“顾客导向”的内部管理活动,从经营哲学上更被视为一种运用于组织内部的基于“顾客导向”的营销观念。
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