物业管理原理(第2版)

书名：物业管理原理(第2版)
作者：黄安心
ISBN：978-7-5624-4813-6
出版社：重庆大学出版社
出版日期：2009.04
本书从建筑物区分所有权理论出发，沿着业主公共事务自治管理的轨迹，遵循专业物业管理市场化运行规律，从一个全新的视角全面系统地解读物业管理，并全面系统地构建了物业管理理论体系。主要内容有：物业管理学概述、物业管理基本理论、物业管理相关理论、物业管理方法、物业管理环境、物业管理关系、物业管理体制、物业服务产品市场、物业服务企业、物业服务主要业务、物业服务与等级、物业分类管理、物业管理服务评价、物业管理发展。本书对物业管理理论体系的系统性、科学性方面做出有益的探索，并在理论上较好地解答一些长期以来争论不休的学科及理论问题，也为物业管理实践提供了科学的理论逻辑和政策规范指导。