旅游礼仪

价　　格：¥25.80

作　　者：杨红波

ISBN：978-7-5624-4650-7

出版社：重庆大学出版社

出版日期：2010.12

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内容简介

书名：旅游礼仪
作者：杨红波
ISBN：978-7-5624-4650-7
出版社：重庆大学出版社
出版日期：2010.12
本书内容包括：礼仪概述、旅游服务人员的仪表仪容、涉外服务礼仪常识、我国部分少数民族和港澳台地区的习俗礼仪、我国主要客源国的习俗礼仪、宗教礼仪、礼貌服务用语及应用、服务人员的行为仪态规范应用、酒店主要岗位礼仪综合应用、旅行社主要岗位礼仪综合应用。

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