客房服务员
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内容简介
书名:客房服务员
作者:省人事厅
ISBN:7-81094-665-X
出版社:电子科技大学出版社
出版日期:2004.10
本书对客房部概况、对客服务工作、客房安全知识、客房清扫整理、客房设备设施的维护保养与使用、客房质量管理等进行介绍。
作者:省人事厅
ISBN:7-81094-665-X
出版社:电子科技大学出版社
出版日期:2004.10
本书对客房部概况、对客服务工作、客房安全知识、客房清扫整理、客房设备设施的维护保养与使用、客房质量管理等进行介绍。
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