物流市场开发（21世纪高职高专国家示范院校物流管理专业工学结合系列教材）

书名：物流市场开发（21世纪高职高专国家示范院校物流管理专业工学结合系列教材）
作者：张 梅 莫少红
ISBN：978-7-5623-3400-2
出版社：华南理工大学出版社
出版日期：2011.01
《物流市场开发》借鉴德国“双元制”职业教育模式，引入德国职业教育“行动导向”理念，根据物流企业市场开发部的主要工作过程设置教学内容，结合高职教育特点，设计贴合实际工作的实战训练，让学生边学边做、边做边学，掌握物流企业市场开发的具体操作，使其所学知识与技能与物流企业市场开发岗位要求密切吻合。$$《物流市场开发》共分三个模块，每个模块设置若干个任务，内容包括：认知物流市场、分析物流市场环境、分析物流市场需求、细分物流市场及选择目标市场、选择物流企业营销策略、寻找与识别物流客户、接近物流客户、处理物流客户异议、促成交易及回收业务款等。