汽车销售实务
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内容简介
书名:汽车销售实务
作者:程艳 莫舒玥 主编
ISBN:9787564070519
出版社:北京理工大学出版社
出版日期:2013.01
本书根据汽车销售顾问这一岗位的主要工作过程,将其划分为七大工作环节,内容包括整车销售售前准备、销售展厅顾客接待、向顾客推荐新车、为客户完成交易、新车交付、售后服务与怨诉处理及汽车销售延伸服务。
作者:程艳 莫舒玥 主编
ISBN:9787564070519
出版社:北京理工大学出版社
出版日期:2013.01
本书根据汽车销售顾问这一岗位的主要工作过程,将其划分为七大工作环节,内容包括整车销售售前准备、销售展厅顾客接待、向顾客推荐新车、为客户完成交易、新车交付、售后服务与怨诉处理及汽车销售延伸服务。
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