服务营销

价　　格：¥25.80

作　　者：冯丽云，程化光

ISBN：7-80162-382-7

出版社：经济管理出版社

出版日期：2002.04

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内容简介

书名：服务营销
作者：冯丽云，程化光
ISBN：7-80162-382-7
出版社：经济管理出版社
出版日期：2002.04
本书以通俗的语言、典型的案例，向读者介绍服务营销这一新型营销模式，并合我国实际，全面表述了服务营销作为独立思想体系的构架与核心理念等内容。

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