现代饭店管理概论
价 格:¥25.80
作 者:徐文苑
ISBN:978-7-81082-990-8
出版社:北京交通大学出版社
出版日期:2008.09
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内容简介
书名:现代饭店管理概论
作者:徐文苑
ISBN:978-7-81082-990-8
出版社:北京交通大学出版社
出版日期:2008.09
本书详细介绍了饭店管理的基础知识、饭店资源管理、饭店服务质量管理、饭店规范标准与管理、饭店营销与公共管理等。