企业声誉测评指标体系

书名：企业声誉测评指标体系
作者：晏国祥著
ISBN：978-7-5058-8345-1
出版社：经济科学出版社
出版日期：2009.09
　　自20世纪90年代中后期以来，企业声誉问题越来越成为人们关注的焦点之一。总体看来，无论是学者们的理论导向型研究，还是实业界的应急对策型探索都达成这样的共识：企业声誉对企业发展的影响十分深远，企业声誉是一个值得高度重视的研究领域。然而，在对国内外相关理论文献的梳理与比较过程中，笔者发现，到目前为止，企业声誉领域的研究存在“三多三少”现象，即规范分析多、实证调查少；比较现象多、分析机制少；测评实践多、指标研究少。总之，企业声誉理论的研究在美国和西欧等发达市场经济国家还不是很成熟，国内相关方面的研究更是有待