现代酒店管理与服务案例
温馨提示:电子书为虚拟商品,一经发货概不退换,请谨慎购买。3小时内发货(节假日除外),发货时效不超过24小时,急单慎拍!
内容简介
书名:现代酒店管理与服务案例
作者:邢夫敏
ISBN:978-7-301-17449-4
出版社:北京大学出版社
出版日期:2012.09
本书借助案例对酒店管理与服务各个环节出现的问题进行深入分析,以反映酒店的实际情况,并结合多年的课程教学实践以及目前酒店实践的不断发展和完善的实际,为学习者提供最基本的理论知识、最前沿的酒店服务案例和酒店管理案例, 具有较强的可读性和易引导性。
作者:邢夫敏
ISBN:978-7-301-17449-4
出版社:北京大学出版社
出版日期:2012.09
本书借助案例对酒店管理与服务各个环节出现的问题进行深入分析,以反映酒店的实际情况,并结合多年的课程教学实践以及目前酒店实践的不断发展和完善的实际,为学习者提供最基本的理论知识、最前沿的酒店服务案例和酒店管理案例, 具有较强的可读性和易引导性。
上一本:
新编经济数学基础(经济类、管理类)
下一本:
人力资源管理实验
