实用商务礼仪

价　　格：¥25.80

作　　者：康娜,赵海军

ISBN：978-7-301-21131-1

出版社：北京大学出版社

出版日期：2012.09

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内容简介

书名：实用商务礼仪
作者：康娜,赵海军
ISBN：978-7-301-21131-1
出版社：北京大学出版社
出版日期：2012.09
本书选取了当下最新商务礼仪信息，并配以大量的图片和图表，突出实践性和可操作性。旨在帮助从事商业事务和商业服务的人员能够根据自身的实际条件，塑造良好的职场形象，包括优雅的举止、得体的仪态、规范的语言、真挚的情感；同时掌握一定的与他人进行有效沟通的技巧和方式

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