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运营管理（第2版）
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内容简介
书名：运营管理（第2版）
作者：杨建华，张群，杨新泉
ISBN：9787512106451
出版社：北京交通大学出版社
出版日期：2012.09
本书4篇16章，内容包括战略运营、过程运营、网络化运营、运营模式转型，涉及运营战略与战略运营、产品与服务创新、资源部署与计划、敏捷化运营、可持续运营、供应链运营、顾客至上的质量运营、项目运营、精益运营以及运营绩效评价与改善等。
作者：杨建华，张群，杨新泉
ISBN：9787512106451
出版社：北京交通大学出版社
出版日期：2012.09
本书4篇16章，内容包括战略运营、过程运营、网络化运营、运营模式转型，涉及运营战略与战略运营、产品与服务创新、资源部署与计划、敏捷化运营、可持续运营、供应链运营、顾客至上的质量运营、项目运营、精益运营以及运营绩效评价与改善等。
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