导游实务

价　　格：¥25.80

作　　者：林海英

ISBN：7-81106-299-2

出版社：郑州大学出版社

出版日期：2006.09

文件格式：pdf或epub或扫描版

立即购买

温馨提示：电子书为虚拟商品，一经发货概不退换，请谨慎购买。3小时内发货(节假日除外)，发货时效不超过24小时，急单慎拍！

内容简介

书名：导游实务
作者：林海英
ISBN：7-81106-299-2
出版社：郑州大学出版社
出版日期：2006.09
本书主要阐述了导游服务、导游人员的基本概念，导游服务的性质和特点以及基本原则，导游人员的分类、职责和素质要求，职业道德，服务规范化的操作程序等内容。

上一本：地产王牌采购经理

下一本：当代中国新农村建设社会问题研究