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消费心理学

价  格:¥25.80

作  者:戴卫东,刘鸽

ISBN:978-7-301-16670-3

出版社:北京大学出版社

出版日期:2011.09

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内容简介

书名:消费心理学
作者:戴卫东,刘鸽
ISBN:978-7-301-16670-3
出版社:北京大学出版社
出版日期:2011.09
  在本书中我们本着系统性和全面性相结合、实用性和可操作性相结合、科学性和先进性相结合的原则,向读者介绍了组织经营活动和消费心理学、n顾客的一般心理过程、 顾客的个性心理特征、 顾客的动机和行为、n顾客群体心理、推销过程心理、柜台购物心理、商品销售服务心理、