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在线零售商运营决策：基于消费者退货行为的分析
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内容简介
书名：在线零售商运营决策：基于消费者退货行为的分析
作者：金亮
ISBN：9787520163491
出版社：社会科学文献出版社
出版日期：2020.03
本书从消费者行为视角，研究基于消费者退货行为的在线零售商运营问题。本书在深入了解本领域研究现状的基础上，对在线零售商运营实践进行了梳理总结，并结合相关典型案例分析在线零售商的运营管理决策。主要内容包括以下方面：(1)考虑消费者退货、渠道偏好等行为，研究在线零售商定价策略与促销策略；(2)考虑消费者跨渠道购买行为，研究在线零售商体验渠道策略和和线上、线下渠道整合策略；(3)当在线零售商引入体验渠道来为消费者提供产品体验时，研究在线零售商与体验店直接的合作策略。通过对消费者退货行为和在线零售商运营策略研究，形
作者：金亮
ISBN：9787520163491
出版社：社会科学文献出版社
出版日期：2020.03
本书从消费者行为视角，研究基于消费者退货行为的在线零售商运营问题。本书在深入了解本领域研究现状的基础上，对在线零售商运营实践进行了梳理总结，并结合相关典型案例分析在线零售商的运营管理决策。主要内容包括以下方面：(1)考虑消费者退货、渠道偏好等行为，研究在线零售商定价策略与促销策略；(2)考虑消费者跨渠道购买行为，研究在线零售商体验渠道策略和和线上、线下渠道整合策略；(3)当在线零售商引入体验渠道来为消费者提供产品体验时，研究在线零售商与体验店直接的合作策略。通过对消费者退货行为和在线零售商运营策略研究，形
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