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企业修炼

价  格:¥25.80

作  者:张平

ISBN:9787504771391

出版社:中国财富出版社

出版日期:2020.07

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内容简介

书名:企业修炼
作者:张平
ISBN:9787504771391
出版社:中国财富出版社
出版日期:2020.07
对企业而言,创新就是要为客户创造新的价值体验。因为只有客户价值的创造,才能提高企业的盈利能力。“为客户创造新的价值体验”包括两层含义:首先要真正为客户创造实实在在的价值;其次要让客户切身感受到、体验到这种价值。客户感受不到价值,往往就不承认企业的价值。但是,如果缺少实实在在的价值作为支撑,仅仅是炒概念、玩噱头,忽悠客户,迟早会被客户抛弃。在网络时代,企业几乎没有任何秘密可言。明确了“企业创新就是为客户创造新的价值体验”这个基本理念,我们就把握住了创新的基本方向,我们的创新活动就会有的放矢。