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赢在开门红：重建客情维护新思维
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内容简介
书名：赢在开门红：重建客情维护新思维
作者：孙军正
ISBN：9787504770493
出版社：中国财富出版社
出版日期：2020.02
本书从银行客情关系本质、如何与陌生客户缔结关系、客户分级管理、客户的维护和沟通、客户的满意度和忠诚度管理、客情关系提升策略六个方面，针对银行客户经理在处理客情关系时，经常会遇到的问题和困惑，提供了有效且实用的技巧和方法。
作者：孙军正
ISBN：9787504770493
出版社：中国财富出版社
出版日期：2020.02
本书从银行客情关系本质、如何与陌生客户缔结关系、客户分级管理、客户的维护和沟通、客户的满意度和忠诚度管理、客情关系提升策略六个方面，针对银行客户经理在处理客情关系时，经常会遇到的问题和困惑，提供了有效且实用的技巧和方法。
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