销售就要会沟通

书名：销售就要会沟通
作者：袁邵俊
ISBN：9787515832586
出版社：中华工商联合出版社
出版日期：2021.12
这是一本经管类图书。在当今的互联网时代，口才显得尤其重要。本书从销售口才艺术和销售口才实战两大方面着手，通过大量的案例来帮助销售员解决在销售过程中遇到的诸多难题和困境，其中包括电话销售、拓展客户、精彩开场、产品介绍、销售跟进、销售谈判、化解疑虑、客户拒绝、讨价还价、促进成交、售后服务等销售场景和环节进行指导，教会销售员通过卓越的口才化解销售中的难题，成为销售中的佼佼者。在当下这个社会分工和商品生产具有复杂性和不确定性等市场特征，以及信息多元化的时代，价值的重要性更加凸显。