药店导购关联销售技巧与成交话术

书名：药店导购关联销售技巧与成交话术
作者：范月明
ISBN：9787515830544
出版社：中华工商联合出版社
出版日期：2021.09
本书着重于解决药店人在一线的实战难题，书中用实际案例分享了面对琐碎的零售工作，我们在门店应保持怎样的心态，应该怎样接待顾客，看待商品，又该如何完善自己的销售技巧，提高成交率，关联销售到底要怎样做才会真正被顾客认同等，本书从知识、心态与技能三个维度，搭建了一座药店人实现自我的桥梁。本书从心理层面解读顾客问题，同时又结合专业方案提供配套落地的工具，即使是基础弱的员工，透过学习也能快速复制，转为成自己的话语，进而快速拉近与顾客的距离，构建亲和力。