产品服务与积极体验设计

书名：产品服务与积极体验设计
作者：吴春茂著
ISBN：978-7-5180-9227-7
出版社：中国纺织出版社有限公司
出版日期：2022.03
本书以“产品服务与积极体验设计”为题，介绍了设计学中产品服务设计与积极体验设计前沿理论与方法。前面部分包括产品服务设计与积极体验设计起源与研究现状；界定了产品设计与服务设计、产品服务系统设计、用户体验设计、积极设计等相关概念；中间部分专注于产品服务设计，包括产品服务设计概述、AT-ONE、4P-8D设计方法模型；并重点介绍了积极体验设计，包括设计驱动情感、用户体验地图与触点信息分析、共享产品服务与用户体验地图、主观幸福感提升与积极体验设计、参数化产品积极体验设计等；后面部分介绍了设计评估，包括专家打分法产品设计评价、产品服务系统设计评价、用户积极体验的设计评价；同时进行了设计案例分析。